klo Vapeium, olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan, että henkilökohtaisia tietojasi käsitellään turvallisesti. Johtajana kertakäyttöisten vape-tukkukauppias Euroopassa arvostamme luottamustasi ja pyrimme ylläpitämään avoimuutta sen suhteen, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa keräämämme tiedot ja kuinka niitä käytetään tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen palvelun samalla kun varmistetaan, että yksityisyyttäsi kunnioitetaan.
1. Keräämämme tiedot
Kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa ja teet ostoksia, voimme kerätä tietyntyyppisiä tietoja tilauksesi käsittelemiseksi ja käyttökokemuksesi parantamiseksi. Vapeium. Tämä sisältää:
- Henkilökohtaiset tiedot: Kun luot tilin tai teet ostoksen, keräämme henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja laskutus-/toimitusosoitteesi.
- Maksutiedot: Keräämme maksuihin liittyviä tietoja, mukaan lukien luottokorttitiedot, PayPal-tilin tiedot ja muut maksutavat, mutta voit olla varma, että arkaluontoiset maksutiedot käsitellään suojattujen, kolmannen osapuolen maksuyhdyskäytävien kautta.
- Tapahtumatiedot: Keräämme tietoja ostoksistasi, kuten ostamistasi kohteista, tilausmääristä ja tapahtumahistoriasta.
- Tekniset tiedot: Tämä sisältää tietoja laitteestasi, selaintyypistä, IP-osoitteesta ja muita teknisiä tietoja selauskokemuksesi parantamiseksi.
2. Kuinka käytämme tietojasi
Keräämiämme tietoja käytetään:
- Käsittele tilaukset: Täydentää ja toimittaa tilauksesi kertakäyttöisiä höyrysuihkuja ja niihin liittyviä tuotteita varten.
- Asiakastuki: Auttaaksemme asiakkaiden tiedusteluissa, ratkaisemaan ongelmia ja tarjoamaan tukea tilauksillesi.
- Personointi: Voit mukauttaa käyttökokemustasi esimerkiksi tarjoamalla suosituksia ostohistoriasi ja mieltymystesi perusteella.
- Markkinointi: Voimme lähettää suostumuksesi perusteella kampanjasähköpostiviestejä, erikoistarjouksia ja päivityksiä uusista tuotteista, alennuksista ja palveluista. Voit kieltäytyä näistä yhteydenotoista milloin tahansa seuraamalla tilauksen peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä.
- Paranna palveluitamme: Saatamme käyttää palautettasi ja tapahtumatietojasi parantaaksemme verkkosivustomme toimivuutta ja käyttökokemusta.
3. Kuinka suojaamme tietosi
Yksityisyytesi on etusijalla Vapeium. Toteutamme vahvoja turvatoimia henkilö- ja maksutietojesi suojaamiseksi. Kaikki tapahtumat käsitellään käyttämällä SSL (Secure Socket Layer) salaus, joka varmistaa, että tietosi siirretään turvallisesti Internetissä.
Teemme myös yhteistyötä luotettujen kolmannen osapuolen maksuprosessorien kanssa (esim PayPal, ihanteellinen, Estä kontakti, ja SEPA), jotka ovat vastuussa maksutapahtumien turvallisesta käsittelystä. Emme koskaan tallenna palvelimillemme arkaluonteisia maksutietoja, kuten luottokorttisi numeroa tai PayPal-tunnuksia.
4. Kolmannen osapuolen ilmoitus
Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä henkilötietojasi kolmansille osapuolille paitsi seuraavissa olosuhteissa:
- Palveluntarjoajat: Voimme jakaa tietosi luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat verkkosivustomme toiminnassa ja liiketoiminnan harjoittamisessa, kuten maksujen käsittelijöille, rahdinkuljettajille ja asiakastukijärjestelmille.
- Oikeudelliset vaatimukset: Voimme paljastaa tietosi, jos laki, asetus tai oikeudellinen prosessi niin vaatii tai vastauksena viranomaisen pätevään pyyntöön.
5. Evästeet ja seurantatekniikat
Parantaaksesi ostokokemustasi, Vapeium käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita. Nämä tekniikat auttavat meitä ymmärtämään, kuinka olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, seuraamme ostoskorissasi olevia tuotteita ja muistamme asetuksesi tulevia käyntejä varten. Evästeiden avulla voimme myös analysoida verkkosivuston suorituskykyä ja optimoida palvelujamme.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomaa kuitenkin, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa käyttökokemukseesi verkkosivustollamme, erityisesti mitä tulee ominaisuuksiin, kuten tilausten käsittelyyn ja tiliin kirjautumiseen.
6. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen
Asiakkaana Vapeium, sinulla on tiettyjä oikeuksia hallussamme oleviin henkilötietoihin liittyen. Voit:
- Pääsy: Pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Päivittää: Korjaa tai päivitä kaikki epätarkat tai puutteelliset tiedot.
- Poistaa: Pyydä henkilötietojesi poistamista lakisääteisten velvoitteiden ja säilytysaikojen mukaisesti.
- Markkinoinnin poistaminen: Jos et enää halua vastaanottaa markkinointiviestintää, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sähköpostilinkkien kautta tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä.
Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
7.Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai jos tarvitset lisäapua henkilötietojesi suhteen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: tiedot@vapeium.com