Politica di spedizione
Benvenuto su Vapeium!
Siamo entusiasti di servirti con il meglio vaporizzatori usa e getta dai marchi leader in Europa. Per garantire un'esperienza di acquisto senza intoppi, consulta la nostra politica di spedizione di seguito.
Tempi di elaborazione e spedizione dell'ordine
Noi di Vapeium diamo priorità all'efficienza e all'affidabilità. Ecco cosa puoi aspettarti:
- Elaborazione dell'ordine: Tutti gli ordini vengono elaborati all'interno 1-2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
- Tempi di spedizione: A seconda della località e del metodo di spedizione scelto, la consegna in genere avviene 3-7 giorni lavorativi per spedizioni espresse e 7-15 giorni lavorativi per la spedizione standard.
Informazioni sul monitoraggio
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Puoi monitorare lo stato di avanzamento della tua spedizione utilizzando il numero di tracciabilità fornito. Per favore consenti 1-2 giorni lavorativi dopo la spedizione per aggiornare i dettagli di tracciamento. Per aggiornamenti in tempo reale, visitare 17track.net.
Modifiche e annullamenti degli ordini
Comprendiamo che i piani cambiano.
- Prima della spedizione: Puoi annullare l'ordine o aggiornare il tuo indirizzo di spedizione in qualsiasi momento prima che l'ordine venga spedito.
- Dopo la spedizione: Purtroppo, una volta spedito l'ordine, non sono possibili cancellazioni, rimborsi o modifiche dell'indirizzo.
In caso di dubbi, contattare tempestivamente il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza.
Metodi e Paesi di spedizione
Offriamo Dazio di consegna sdoganato (DDP) spedizione per un'esperienza senza problemi. Con DDP non dovrai gestire lo sdoganamento o pagare i dazi alla consegna.
La nostra spedizione DDP è disponibile per i seguenti paesi europei:
- Europa occidentale: Germania, Paesi Bassi, Belgio, Francia, Lussemburgo, Spagna, Portogallo, Irlanda
- Europa centrale: Austria, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Ungheria
- Europa meridionale: Italia, Grecia, Croazia, Bulgaria
- Nord Europa: Svezia, Danimarca, Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania
Per altri paesi europei non elencati sopra, offriamo opzioni di spedizione standard. Vi preghiamo di contattarci per confermare i metodi e le tariffe di spedizione per la vostra località.
Dogane e dazi
Per la spedizione DDP, Vapeium si occupa delle dogane e dei dazi per un processo di consegna regolare. Per i paesi in cui si applica la spedizione standard, i clienti sono responsabili di eventuali tasse o dazi doganali applicabili.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate in base alle dimensioni dell'ordine e alla destinazione di consegna. Gli ordini all'ingrosso possono beneficiare di una spedizione scontata o gratuita. I costi di spedizione dettagliati verranno visualizzati durante il checkout.
Articoli danneggiati o mancanti
Nel raro caso di danni o articoli mancanti nel tuo ordine, contattaci all'interno 48 ore di consegna. Includi foto e una descrizione del problema e lo risolveremo tempestivamente.
Perchè Vapeium?
Con quattro anni di esperienza al servizio del mercato europeo, Vapeium è la tua fonte affidabile di vaporizzatori usa e getta di alta qualità di marchi leader come Bang, RandM Tornado, Vapsolo, Elf Box, FIZZY e altri. Che tu stia acquistando per uso individuale o all'ingrosso, siamo qui per offrirti qualità e affidabilità.
Per ulteriore assistenza, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti. Grazie per aver scelto Vapeium – La fiducia dell’Europa Grossista di vaporizzatori usa e getta!
Buon svapo!