Politica de livrare
Bun venit la Vapeium!
Suntem încântați să vă servim cu cele mai bune vape de unică folosință de la cele mai importante mărci europene. Pentru a asigura o experiență de cumpărături perfectă, consultați politica noastră de expediere de mai jos.
Procesarea comenzilor și timpii de livrare
La Vapeium, acordăm prioritate eficienței și fiabilității. Iată la ce vă puteți aștepta:
- Procesarea comenzii: Toate comenzile sunt procesate în termen 1-2 zile lucrătoare după confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau sărbători vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
- Timp de livrare: În funcție de locația dvs. și de metoda de expediere aleasă, livrarea durează de obicei 3-7 zile lucrătoare pentru transport expres și 7-15 zile lucrătoare pentru transportul standard.
Informații de urmărire
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail cu informații de urmărire. Puteți monitoriza progresul expedierii folosind numărul de urmărire furnizat. Vă rugăm să permiteți 1-2 zile lucrătoare după expediere pentru ca detaliile de urmărire să fie actualizate. Pentru actualizări în timp real, vizitați 17track.net.
Modificări și Anulări de Comandă
Înțelegem că planurile se schimbă.
- Înainte de expediere: Puteți anula comanda sau vă puteți actualiza adresa de expediere oricând înainte ca comanda să fie expediată.
- După expediere: Din păcate, odată ce comanda este expediată, anulările, rambursările sau modificările adresei nu sunt posibile.
Dacă aveți nelămuriri, vă rugăm să contactați prompt echipa noastră de servicii pentru clienți pentru asistență.
Metode de livrare și țări
Oferim Livrare taxă plătită (DDP) livrare pentru o experiență fără probleme. Cu DDP, nu va trebui să vă ocupați de vămuire sau să plătiți taxe la livrare.
Livrarea noastră DDP este disponibilă pentru următoarele țări europene:
- Europa de Vest: Germania, Olanda, Belgia, Franța, Luxemburg, Spania, Portugalia, Irlanda
- Europa Centrală: Austria, Polonia, Cehia, Slovacia, Slovenia, Ungaria
- Europa de Sud: Italia, Grecia, Croația, Bulgaria
- Europa de Nord: Suedia, Danemarca, Finlanda, Estonia, Letonia, Lituania
Pentru alte țări europene care nu sunt enumerate mai sus, oferim opțiuni de livrare standard. Vă rugăm să ne contactați pentru a confirma metodele de livrare și tarifele pentru locația dvs.
Vămi și taxe
Pentru expedierea DDP, Vapeium se ocupă de vamă și taxe pentru un proces de livrare fără probleme. Pentru țările în care se aplică transportul standard, clienții sunt responsabili pentru orice taxe sau taxe vamale aplicabile.
Costuri de transport
Taxele de livrare sunt calculate în funcție de dimensiunea comenzii și destinația de livrare. Comenzile în vrac se pot califica pentru livrare cu reducere sau gratuită. Costurile de expediere detaliate vor fi afișate în timpul plății.
Articole deteriorate sau lipsă
În cazul rar de deteriorare sau lipsă de articole din comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen 48 de ore de livrare. Includeți fotografii și o descriere a problemei și o vom rezolva imediat.
De ce Vapeium?
Cu patru ani de experiență în deservirea pieței europene, Vapeium este sursa ta de încredere pentru vape de unică folosință de înaltă calitate de la mărci de top precum Bang, RandM Tornado, Vapsolo, Elf Box, FIZZY și multe altele. Indiferent dacă cumpărați pentru uz individual sau cu ridicata, suntem aici pentru a vă oferi calitate și fiabilitate.
Pentru asistență suplimentară, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți. Vă mulțumim că ați ales Vapeium - Europa de încredere Angrosist Vape de unica folosinta!
Vaping fericit!