Geri Ödeme ve İade Politikası
Geri Ödeme ve İade Politikası
Seçtiğiniz için teşekkür ederiz Vapeyum senin için tek kullanımlık elektronik sigara ihtiyaçlar. En kaliteli ürünleri ve mükemmel müşteri hizmetini sunmaya kendimizi adadık. Sorunsuz bir çözüm süreci sağlamak için lütfen geri ödeme ve iade politikamızı dikkatlice inceleyin.
1. 24 Saat İçinde İade Talepleri
Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin. 24 saat yerleştirmekten. Sipariş henüz işleme alınmadıysa memnuniyetle tam para iadesi yaparız. Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen müşteri destek ekibimizle derhal şu adresten iletişime geçin: [email protected] veya web sitemizin canlı sohbeti.
2. 24 Saat Sonra İade Talepleri
Daha uzun süredir sistemde yer alan siparişler 24 saat genellikle hazırlık aşamasındadır veya zaten gönderilmiştir, bu da onları tam bir geri ödemeye uygun hale getirmez. Belirli koşullar altında, talebinizi karşılamak için kısmi bir geri ödeme sunabiliriz.
3. Kısmi Geri Ödeme Politikası
24 saatlik süreden sonra yapılan iade talepleri için:
- Kısmi Geri Ödemeler kadar Sipariş tutarının 50%'si Taşıma, işleme ve lojistik maliyetlerini karşılamak için teklif edilebilir.
- Kısmi geri ödemelerin duruma göre değerlendirildiğini ve siparişinizin hazırlanma aşamasına veya gönderim durumuna bağlı olduğunu lütfen unutmayın.
4. Sevkiyat Sonrası İade Yok
Siparişiniz gönderildikten ve takip numarası sağlandıktan sonra geri ödeme yapılamaz. Lütfen satın alma işleminizi onaylamadan önce teslimat adresi ve ödeme bilgileri dahil tüm sipariş ayrıntılarının doğru olduğundan emin olun.
5. Sigorta ve Gümrük Yardımı
- Tüm siparişleriniz taşıma sırasında sigortalıdır. Paketinizin gümrükte alıkonulması ve serbest bırakılmaması durumunda, tam geri ödeme sipariş için.
- Gümrük gecikmeleri bizim kontrolümüz dışındadır ancak yerel makamlar veya taşıyıcılarla olan sorunları çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.
6. Yanlış Adres veya Teslimat Sorunları
Yanlış adres veya müşteri kaynaklı hatalar nedeniyle paket teslim edilemiyorsa:
- Yeniden gönderim ücretlerinden müşteri sorumludur.
- Bunu önlemek için lütfen siparişinizi tamamlamadan önce gönderim bilgilerinizi tekrar kontrol edin.
7. Arızalı veya Hasarlı Ürünler
Arızalı veya hasarlı bir ürün alırsanız:
- Bize ulaşın 48 saat Siparişinizi alırken.
- Doğrulama için hasarın fotoğraflarını ve ayrıntılarını sağlayın.
- Tercihinize bağlı olarak değiştirme veya para iadesi yapacağız.
Toptan ve Toplu Siparişler için Ek Notlar
Toptan veya toplu alımlarda iade ve geri ödemeler belirli şartlara tabidir. Lütfen şu adresten satış ekibimizle iletişime geçin: [email protected] Bu işlemlere ilişkin seçeneklerinizi görüşmek üzere.
Müşteri Desteği
Geri ödeme ve iade politikamız hakkındaki sorularınız veya endişeleriniz için destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Bize şu şekilde ulaşın:
- E-posta: [email protected]
- Canlı Sohbet: Web sitemizde mesai saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz.
Neden Vapeium'u Seçmelisiniz?
Avrupa'nın güvenilir tek kullanımlık elektronik sigara toptancısı olarak dört yıllık deneyimimizle Bang, RandM Tornado, Vapsolo, Elf Box, FIZZY ve daha fazlası gibi premium markaları rakipsiz fiyatlarla sunmaktan gurur duyuyoruz.
Vapeium ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz – Avrupa'nın Güveniliri Tek Kullanımlık Vape Toptancısı! Memnuniyetinize kendimizi adadık ve elektronik sigara ihtiyaçlarınızı karşılamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.
Vapeyum | En İyi AB Tek Vape Toptancısı | En İyi Fiyatlar | Olağanüstü Hizmet