Privatumo politika

At Vapeium, esame įsipareigoję apsaugoti jūsų privatumą ir užtikrinti, kad jūsų asmeninė informacija būtų tvarkoma saugiai ir patikimai. Kaip vedantis vienkartinių vape didmenininkas Europoje vertiname jūsų pasitikėjimą ir siekiame išlaikyti skaidrumą, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų duomenis. Šioje privatumo politikoje aprašoma, kokią informaciją renkame ir kaip ji naudojama siekiant suteikti jums geriausią įmanomą paslaugą, kartu užtikrinant, kad būtų gerbiamas jūsų privatumas.

1. Informacija, kurią renkame

Kai bendraujate su mūsų svetaine ir perkate, galime rinkti tam tikros rūšies informaciją, kad galėtume apdoroti jūsų užsakymus ir pagerinti jūsų patirtį Vapeium. Tai apima:

  • Asmeninė informacija: Kai sukuriate paskyrą arba perkate, renkame asmeninę informaciją, pvz., jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir atsiskaitymo / pristatymo adresą.
  • Mokėjimo informacija: renkame su mokėjimu susijusią informaciją, įskaitant kredito kortelės informaciją, „PayPal“ paskyros informaciją ir kitus mokėjimo būdus, tačiau būkite tikri, kad neskelbtini mokėjimo duomenys tvarkomi per saugius trečiųjų šalių mokėjimo šliuzus.
  • Sandorio duomenys: renkame informaciją apie jūsų pirkinius, pvz., įsigytas prekes, užsakymų sumas ir operacijų istoriją.
  • Techniniai duomenys: Tai apima informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklės tipą, IP adresą ir kitą techninę informaciją, kad pagerintumėte naršymo patirtį.

2. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Mūsų renkama informacija naudojama:

  • Apdoroti užsakymus: užpildyti ir pristatyti vienkartinių garų ir susijusių gaminių užsakymus.
  • Pagalba klientams: padėti sprendžiant klientų užklausas, išspręsti problemas ir teikti paramą jūsų užsakymams.
  • Personalizavimas: kad suasmenintumėte savo patirtį, pvz., siūlytumėte rekomendacijas pagal jūsų pirkimo istoriją ir nuostatas.
  • Rinkodara: gavę jūsų sutikimą, galime siųsti reklaminius el. laiškus, specialius pasiūlymus ir naujienas apie naujus produktus, nuolaidas ir paslaugas. Galite bet kada atsisakyti šių pranešimų spustelėję prenumeratos atsisakymo nuorodą arba susisiekę su mumis tiesiogiai.
  • Pagerinkite paslaugas: Mes galime naudoti jūsų atsiliepimus ir operacijų duomenis, kad pagerintume mūsų svetainės funkcionalumą ir naudotojų patirtį.

3. Kaip saugome jūsų informaciją

Jūsų privatumas yra svarbiausias prioritetas Vapeium. Siekdami apsaugoti jūsų asmeninius ir mokėjimų duomenis, įgyvendiname griežtas saugumo priemones. Visos operacijos apdorojamos naudojant SSL (saugaus lizdo sluoksnis) šifravimas, kuris užtikrina, kad jūsų duomenys būtų saugiai perduodami internetu.

Taip pat dirbame su patikimais trečiųjų šalių mokėjimų tvarkytojais (pvz PayPal, IDEALUS, Uždrausti kontaktą, ir SEPA), kurie yra atsakingi už saugų mokėjimo operacijų tvarkymą. Savo serveriuose niekada nesaugome slaptos mokėjimo informacijos, pvz., kredito kortelės numerio ar „PayPal“ kredencialų.

4. Trečiosios šalies atskleidimas

Mes neparduodame, neprekiaujame ar kitaip neperduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims, išskyrus šias aplinkybes:

  • Paslaugų teikėjai: galime dalytis jūsų informacija su patikimais paslaugų teikėjais, kurie padeda valdyti mūsų svetainę ir vykdyti verslą, pavyzdžiui, mokėjimų tvarkytojais, siuntų vežėjais ir klientų aptarnavimo sistemomis.
  • Teisiniai reikalavimai: Mes galime atskleisti jūsų informaciją, jei to reikalauja įstatymas, reglamentas ar teisinis procesas, arba reaguodami į pagrįstą vyriausybinės institucijos prašymą.

5. Slapukai ir sekimo technologijos

Norėdami pagerinti apsipirkimo patirtį, Vapeium naudoja slapukus ir kitas sekimo technologijas. Šios technologijos padeda mums suprasti, kaip jūs sąveikaujate su mūsų svetaine, stebėti krepšelyje esančias prekes ir prisiminti būsimų apsilankymų nuostatas. Slapukai taip pat leidžia mums analizuoti svetainės veikimą ir optimizuoti savo paslaugas.

Savo slapukų nuostatas galite tvarkyti naudodami naršyklės nustatymus. Tačiau atminkite, kad slapukų išjungimas gali turėti įtakos jūsų patirčiai mūsų svetainėje, ypač susijusių su tokiomis funkcijomis kaip užsakymų apdorojimas ir prisijungimas prie paskyros.

6. Jūsų teisės, susijusios su asmens duomenimis

Kaip klientas Vapeium, jūs turite tam tikras teises dėl mūsų turimos asmeninės informacijos. Galite:

  • Prieiga: paprašykite mūsų turimų asmens duomenų kopijos apie jus.
  • Atnaujinti: pataisyti arba atnaujinti bet kokią netikslią ar neišsamią informaciją.
  • Ištrinti: prašyti ištrinti savo asmens duomenis, atsižvelgiant į teisinius įsipareigojimus ir saugojimo terminus.
  • Atsisakyti rinkodaros: Jei nebenorite gauti rinkodaros pranešimų, galite bet kada atsisakyti prenumeratos naudodami el. pašto nuorodas arba tiesiogiai susisiekę su mumis.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis el [email protected].

7.Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl šios privatumo politikos arba jums reikia papildomos pagalbos dėl jūsų asmens duomenų, nedvejodami susisiekite su mumis: