Pravidlá prepravy

Vitajte vo Vapeiu!
Sme radi, že vám môžeme slúžiť tým najlepším jednorazové výpary od popredných európskych značiek. Ak chcete zabezpečiť bezproblémové nakupovanie, prečítajte si naše pravidlá dopravy nižšie.

Spracovanie objednávky a doba dodania

V spoločnosti Vapeium uprednostňujeme efektivitu a spoľahlivosť. Tu je to, čo môžete očakávať:

  • Spracovanie objednávky: Všetky objednávky sú spracované v rámci 1-2 pracovné dni po potvrdení platby. Objednávky zadané cez víkendy alebo sviatky budú spracované nasledujúci pracovný deň.
  • Dodacie lehoty: V závislosti od vašej polohy a zvoleného spôsobu doručenia zvyčajne trvá doručenie 3-7 pracovných dní pre expresnú prepravu a 7-15 pracovných dní pre štandardnú prepravu.

Informácie o sledovaní

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s informáciami o sledovaní zásielky. Pomocou poskytnutého sledovacieho čísla môžete sledovať priebeh vašej zásielky. Prosím, dovoľte 1-2 pracovné dni po odoslaní, aby sa aktualizovali podrobnosti sledovania. Ak chcete získať aktualizácie v reálnom čase, navštívte 17track.net.

Úpravy a zrušenie objednávky

Chápeme, že plány sa menia.

  • Pred odoslaním: Objednávku môžete zrušiť alebo aktualizovať svoju dodaciu adresu kedykoľvek pred odoslaním objednávky.
  • Po odoslaní: Žiaľ, po odoslaní objednávky nie je možné zrušenie, vrátenie peňazí ani zmeny adresy.

Ak máte nejaké obavy, okamžite kontaktujte náš tím zákazníckych služieb a požiadajte o pomoc.

Spôsoby dopravy a krajiny

Ponúkame Dodacie clo zaplatené (DDP) doprava pre bezproblémový zážitok. S DDP nebudete musieť riešiť colné odbavenie ani platiť clo pri doručení.

Naša preprava DDP je k dispozícii pre nasledujúce európske krajiny:

  • Západná Európa: Nemecko, Holandsko, Belgicko, Francúzsko, Luxembursko, Španielsko, Portugalsko, Írsko
  • Stredná Európa: Rakúsko, Poľsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, Maďarsko
  • Južná Európa: Taliansko, Grécko, Chorvátsko, Bulharsko
  • Severná Európa: Švédsko, Dánsko, Fínsko, Estónsko, Lotyšsko, Litva

Pre ostatné európske krajiny, ktoré nie sú uvedené vyššie, ponúkame štandardné možnosti dopravy. Kontaktujte nás a potvrďte spôsoby dopravy a sadzby pre vašu lokalitu.

Zvyky a clá

V prípade prepravy DDP sa spoločnosť Vapeium stará o colné a colné poplatky pre hladký priebeh doručenia. V krajinách, kde platí štandardná doprava, sú zákazníci zodpovední za všetky príslušné colné poplatky alebo clá.

Prepravné náklady

Poštovné sa vypočítava na základe veľkosti vašej objednávky a miesta doručenia. Hromadné objednávky môžu mať nárok na zľavnené alebo bezplatné doručenie. Podrobné náklady na dopravu sa zobrazia pri pokladni.

Poškodené alebo chýbajúce položky

V zriedkavých prípadoch poškodenia alebo chýbajúcich položiek vo vašej objednávke nás prosím kontaktujte 48 hodín doručenia. Zahrňte fotografie a popis problému a my ho okamžite vyriešime.

Prečo Vapeium?

Vďaka štvorročným skúsenostiam so službami na európskom trhu je Vapeium vaším dôveryhodným zdrojom špičkových jednorazových vapes od popredných značiek ako Bang, RandM Tornado, Vapsolo, Elf Box, FIZZY a ďalších. Či už nakupujete na individuálne použitie alebo veľkoobchod, sme tu, aby sme vám poskytli kvalitu a spoľahlivosť.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckych služieb. Ďakujeme, že ste si vybrali Vapeium – Európa je dôveryhodná Veľkoobchod s jednorazovými vape!

Šťastný vaping!