Atmaksas un atgriešanas politika
Atmaksas un atgriešanas politika
Paldies, ka izvēlējāties Vapeium jūsu labā vienreizējās lietošanas vape vajadzībām. Mēs esam apņēmušies nodrošināt augstākās kvalitātes produktus un izcilu klientu apkalpošanu. Lūdzu, rūpīgi pārskatiet mūsu atmaksas un atgriešanas politiku, lai nodrošinātu vienmērīgu atrisināšanas procesu.
1. Atmaksas pieprasījumi 24 stundu laikā
Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālr 24 stundas no tā ievietošanas. Mēs ar prieku izsniegsim pilnu naudas atmaksu, ja pasūtījums vēl nav apstrādāts. Lai pieprasītu atmaksu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, izmantojot support@vapeium.com vai mūsu vietnes tiešsaistes tērzēšana.
2. Atmaksas pieprasījumi pēc 24 stundām
Pasūtījumi, kas ir bijuši sistēmā vairāk nekā 24 stundas parasti tiek gatavoti vai jau ir nosūtīti, tādēļ tie nav tiesīgi saņemt pilnu atmaksu. Noteiktos apstākļos mēs varam piedāvāt daļēju atmaksu, lai apmierinātu jūsu pieprasījumu.
3. Daļējas atmaksas politika
Atmaksas pieprasījumiem pēc 24 stundu perioda:
- Daļēja atmaksa no līdz 50% no pasūtījuma summas var piedāvāt, lai segtu apstrādes, apstrādes un loģistikas izmaksas.
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka daļēja atmaksa tiek izvērtēta katrā gadījumā atsevišķi un ir atkarīga no jūsu pasūtījuma sagatavošanas vai piegādes statusa.
4. Nav atmaksas pēc nosūtīšanas
Kad pasūtījums ir nosūtīts un ir norādīts izsekošanas numurs, tas vairs nav piemērots naudas atgriešanai. Pirms pirkuma apstiprināšanas, lūdzu, pārliecinieties, ka visa pasūtījuma informācija, tostarp piegādes adrese un maksājuma informācija, ir pareiza.
5. Apdrošināšanas un muitas palīdzība
- Visi pasūtījumi tranzīta laikā ir apdrošināti. Ja jūsu paku aiztur muita un tā netiek izlaista, mēs izsniegsim a pilna atmaksa pasūtījumam.
- Muitas kavēšanās ir ārpus mūsu kontroles, taču mēs sadarbosimies ar jums, lai atrisinātu visas problēmas ar vietējām iestādēm vai pārvadātājiem.
6. Nepareizas adreses vai piegādes problēmas
Ja paku nevar piegādāt nepareizas adreses vai ar klientu saistītu kļūdu dēļ:
- Klients ir atbildīgs par jebkādām pārsūtīšanas maksām.
- Lai no tā izvairītos, lūdzu, pirms pasūtījuma pabeigšanas vēlreiz pārbaudiet savu piegādes informāciju.
7. Bojāti vai bojāti izstrādājumi
Ja saņemat bojātu vai bojātu preci:
- Sazinieties ar mums iekšā 48 stundas pēc pasūtījuma saņemšanas.
- Sniedziet fotoattēlus un informāciju par bojājumiem pārbaudei.
- Mēs izsniegsim nomaiņu vai atmaksāsim naudu atkarībā no jūsu izvēles.
Papildu piezīmes par vairumtirdzniecības un lielapjoma pasūtījumiem
Vairumtirdzniecības vai lielapjoma pirkumiem uz atgriešanu un atmaksu attiecas īpaši noteikumi. Lūdzu, sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu pa tālr sales@vapeium.com lai apspriestu jūsu iespējas šiem darījumiem.
Klientu atbalsts
Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par mūsu atmaksas un atgriešanas politiku, mūsu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot:
- E-pasts: support@vapeium.com
- Tiešraides tērzēšana: Pieejams mūsu mājas lapā darba laikā.
Kāpēc izvēlēties Vapeium?
Ar četru gadu pieredzi kā Eiropas uzticams vienreizējās lietošanas tvaiku vairumtirgotājs, mēs lepojamies, ka piedāvājam augstākās klases zīmolus, piemēram, Bang, RandM Tornado, Vapsolo, Elf Box, FIZZY un citus par nepārspējamām cenām.
Paldies, ka iepirkāties Vapeium – Eiropas uzticamais Vienreizējās lietošanas vape vairumtirgotājs! Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu gandarījumu un ceram uz jūsu tvaicēšanas vajadzībām.
Vapeium | Labākais ES vienreizējās lietošanas vape vairumtirgotājs | Labākās cenas | Izcils serviss