Privātuma politika

Plkst Vapeium, mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt, ka jūsu personiskā informācija tiek apstrādāta droši. Kā vadošais vienreizējās lietošanas vape vairumtirgotājs Eiropā mēs augstu vērtējam jūsu uzticību un cenšamies saglabāt pārredzamību attiecībā uz to, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu datus. Šajā Privātuma politikā ir izklāstīta informācija, ko mēs apkopojam un kā tā tiek izmantota, lai sniegtu jums vislabāko iespējamo pakalpojumu, vienlaikus nodrošinot jūsu privātuma ievērošanu.

1. Informācija, ko mēs apkopojam

Kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un veicat pirkumu, mēs varam apkopot noteikta veida informāciju, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un uzlabotu jūsu pieredzi Vapeium. Tas ietver:

  • Personiskā informācija: Kad jūs izveidojat kontu vai veicat pirkumu, mēs apkopojam personas datus, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un norēķinu/piegādes adresi.
  • Maksājuma informācija: mēs apkopojam ar maksājumiem saistītu informāciju, tostarp kredītkartes informāciju, PayPal konta informāciju un citus maksājumu veidus, taču varat būt drošs, ka sensitīvi maksājumu dati tiek apstrādāti, izmantojot drošus trešo pušu maksājumu vārtejus.
  • Darījuma dati: mēs apkopojam informāciju par jūsu pirkumiem, piemēram, par iegādātajām precēm, pasūtījumu summām un darījumu vēsturi.
  • Tehniskie dati: tā ietver informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammas veidu, IP adresi un citu tehnisko informāciju, lai uzlabotu pārlūkošanas pieredzi.

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mūsu apkopotā informācija tiek izmantota, lai:

  • Pasūtījumu apstrāde: lai pabeigtu un piegādātu vienreizējās lietošanas tvaiku un saistīto produktu pasūtījumus.
  • Klientu atbalsts: lai palīdzētu ar klientu jautājumiem, atrisinātu problēmas un sniegtu atbalstu jūsu pasūtījumiem.
  • Personalizēšana: lai personalizētu savu pieredzi, piemēram, piedāvātu ieteikumus, pamatojoties uz jūsu pirkumu vēsturi un preferencēm.
  • Mārketings: ar jūsu piekrišanu mēs varam nosūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus, īpašos piedāvājumus un atjauninājumus par jauniem produktiem, atlaidēm un pakalpojumiem. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šīs saziņas, sekojot abonēšanas atcelšanas saitei vai tieši sazinoties ar mums.
  • Uzlabojiet mūsu pakalpojumus: mēs varam izmantot jūsu atsauksmes un darījumu datus, lai uzlabotu mūsu vietnes funkcionalitāti un lietotāja pieredzi.

3. Kā mēs aizsargājam jūsu informāciju

Jūsu privātums ir galvenā prioritāte Vapeium. Mēs ieviešam stingrus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas un maksājumu datus. Visi darījumi tiek apstrādāti, izmantojot SSL (drošligzdu slānis) šifrēšana, kas nodrošina, ka jūsu dati tiek droši pārsūtīti internetā.

Mēs arī sadarbojamies ar uzticamiem trešo pušu maksājumu apstrādātājiem (piemēram, PayPal, IDEĀLS, Aizliegt kontaktu, un SEPA), kuri ir atbildīgi par maksājumu darījumu drošu apstrādi. Mēs nekad savos serveros nesaglabājam sensitīvu maksājumu informāciju, piemēram, jūsu kredītkartes numuru vai PayPal akreditācijas datus.

4. Trešās puses informācijas atklāšana

Mēs nepārdodam, netirgojam vai citādi nenododam jūsu personisko informāciju trešajām personām, izņemot šādus apstākļus:

  • Pakalpojumu sniedzēji: mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mūsu tīmekļa vietnes darbībā un uzņēmējdarbībā, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, piegādes pārvadātājiem un klientu atbalsta sistēmām.
  • Juridiskās prasības: mēs varam izpaust jūsu informāciju, ja to pieprasa likums, noteikumi vai tiesiskais process, vai atbildot uz derīgu valsts iestādes pieprasījumu.

5. Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi, Vapeium izmanto sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas. Šīs tehnoloģijas palīdz mums saprast, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni, izsekot preces grozā un atcerēties jūsu preferences turpmākajiem apmeklējumiem. Sīkdatnes arī ļauj mums analizēt vietnes veiktspēju un optimizēt mūsu pakalpojumus.

Sīkdatņu preferences varat pārvaldīt, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu atspējošana var ietekmēt jūsu pieredzi mūsu vietnē, jo īpaši attiecībā uz tādām funkcijām kā pasūtījumu apstrāde un pieteikšanās kontā.

6. Jūsu tiesības attiecībā uz personas datiem

Kā klients Vapeium, jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz mūsu rīcībā esošo personas informāciju. Jūs varat:

  • Piekļuve: pieprasiet mūsu rīcībā esošo personas datu kopiju par jums.
  • Atjaunināt: izlabojiet vai atjauniniet neprecīzu vai nepilnīgu informāciju.
  • Dzēst: pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ievērojot juridiskas saistības un saglabāšanas termiņus.
  • Atteikšanās no mārketinga: Ja vairs nevēlaties saņemt mārketinga paziņojumus, varat jebkurā laikā anulēt abonementu, izmantojot e-pasta saites vai tieši sazinoties ar mums.

Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

7.Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Privātuma politiku vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība saistībā ar jūsu personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums: